Як дізнатися причину смерті, якщо людина померла за кордоном

Причину смерті записує лікар, а не реєстр, який видає свідоцтво, тому шукати її треба в медичних документах. У Німеччині це прямо випливає із закону: у переліку даних запису про смерть (§ 31 закону про акти цивільного стану) причини немає, тож її відсутність у свідоцтві не означає, що від родини щось приховують. Перший запит іде в лікарню, де констатували смерть: попросіть виписку або копію медичної документації із зазначенням причини.

Після раптової смерті, нещасного випадку чи смерті вдома причину часто встановлює судово-медична експертиза, а справу веде поліція або прокуратура. Тоді, крім лікарні, питати доведеться і їх.

Три папери «про смерть», і причину пишуть не в усіх

Найчастіше родина тримає в руках свідоцтво з реєстру і шукає причину саме там. Ось чим відрізняються документи, які звуться схоже.

Кому лікарня відповість

Медичну документацію видають не кожному, хто питає, і коло людей у кожній країні своє. Візьмемо Польщу за поясненнями Уповноваженого з прав людини станом на 2021 рік: після смерті пацієнта документацію отримує людина, яку він уповноважив за життя, законний представник або близька особа. Близькій особі її видадуть, коли проти не виступає інший близький і сам пацієнт за життя цього не забороняв, а суперечку між родичами вирішує суд.

Тож перше запитання до лікарні просте: кого тут вважають близькою особою і якими паперами це підтвердити. Від відповіді залежить, що додати до запиту, і краще знати її ще до того, як збираєте документи.

Як запитати: порядок дій

1. Після кожного дзвінка лишайте собі нотатку: яка лікарня, хто відповідав і що обіцяли надіслати.
2. Надішліть у лікарню або заклад, де людина померла, письмовий запит. Лист лишається доказом, а після телефонної розмови слова легко загубити.
3. Додайте копію свого паспорта й документ про родинний зв'язок, щоб лікарня бачила, кому відповідає.
4. Після раптової смерті чи нещасного випадку дізнайтеся в поліції, яка установа веде справу, і запишіть номер справи. Запитання про експертизу надсилайте вже туди.
5. Отримані папери сфотографуйте й тримайте в одній теці разом із нотатками, кого й коли питали. Папір, який лікарня чи поліція просить підписати, спершу візьміть копією й прочитайте в перекладі, а вже потім ставте підпис.

Запит пишуть місцевою мовою або англійською, коли лікарня нею працює, і п'яти рядків у ньому досить:

• хто ви й ким доводитесь померлому;
• його повне ім'я, дата народження й дата смерті;
• відділення чи заклад, де це сталося;
• що просите: медичний документ про смерть із зазначенням причини;
• куди надіслати відповідь: поштова адреса або електронна пошта.

Коли документ потрібен страховій чи суду, спершу спитайте в них, у якому вигляді його приймуть, і впишіть це в запит, тоді не доведеться просити вдруге. Чи платна виписка і скільки чекати, вирішує сам заклад, тож плануйте з запасом. Лікарня мовчить? Нагадайте про себе листом із посиланням на перший запит, а коли мовчання затягується, юрист підкаже, куди писати далі.

Паралельно можна повідомити консульство України, щоб воно знало про вашу справу. Контакти посольств у Європі зібрано в статті «Гарячі лінії посольств України», а що робити в перші години, коли смерть щойно сталася, розписано в статті «Перші 24 години після смерті за кордоном».

Коли причину не вказали або її ще встановлюють

Так буває після раптової смерті, нещасного випадку чи смерті поза лікарнею. Причину тоді встановлює установа, що веде справу, і лише вона скаже, скільки триватиме перевірка й коли видадуть тіло.

Чекати на відповідь «від чого» тяжко, і пришвидшити це родина не може. Зате може не починати кожну розмову з нуля: номер справи, ім'я людини, з якою говорили, і дата останньої відповіді, записані в одному місці, заощаджують і час, і сили.

Чи потрібна причина смерті для перевезення в Україну

Український закон про поховання для перевезення тіла через кордон називає два документи: свідоцтво про смерть (або інший документ компетентного органу про смерть) і довідку про відсутність заборонених вкладень у тілі та труні. Причини смерті в цьому переліку немає.

Країна, звідки вивозять, може мати власні вимоги, і перевіряти їх варто на офіційній сторінці її відомства, а не з переказів у чатах. Перелік паперів саме для вашого випадку складемо після першої розмови, ще до будь-яких замовлень, щоб ви не збирали зайвого й не їздили по довідки двічі.

Чим допоможе наш юрист

До штатного юриста родина може звернутися вдень і вночі, і платити за це не треба. Він підкаже, яка установа відповідає за потрібний документ, допоможе скласти запит, скаже, які копії й переклади підготувати заздалегідь, і що робити, коли відповідь затримується. Як це влаштовано, описано на сторінці «Безкоштовна юридична підтримка для родини». Який документ видадуть і коли, вирішує установа в тій країні, тож цього ми наперед не обіцяємо.

Коли йдеться вже про перевезення, з Польщі воно коштує від 800 € за весь шлях: документи, труна й дорога до вашого міста чи села в Україні входять у цю суму, а похорон удома оплачується окремо. Потрібні папери розібрано в статтях «Свідоцтво про смерть за кордоном: апостиль, переклад, легалізація» і «Помер українець у Польщі».

Коли лікарня відмовляє, кличе особисто чи відповідає чужою мовою

Мені відмовили. Що далі?

Попросіть письмово пояснити підставу. Іноді справу вирішує один доданий папір, наприклад документ про родинний зв'язок, а коли ні, юрист прочитає відмову й скаже, чи можна її оскаржити.

Чи треба їхати на місце?

Здебільшого ні: запит надсилають листом, а відповідь приходить поштою чи на електронну адресу. Їхати доводиться, коли лікарня прямо вимагає особистої присутності чи оригіналів. Тоді спитайте, чи можна доручити це іншій людині, а яка довіреність для цього потрібна, підкаже юрист.

Чи потрібен переклад?

Щоб зрозуміти відповідь самим, вистачить неофіційного перекладу. Страхова чи суд в Україні можуть вимагати засвідченого, тож спершу спитайте в них. Перекладачу віддайте копію, оригінал залиште в себе: ціну перекладу називає перекладач, а чи платна сама копія, напише лікарня.

Коли зручніше обговорити все голосом, зателефонуйте за номером +380 73 319 25 35 або напишіть у месенджер.