Помер українець у Польщі: алгоритм дій, документи, ціни 2026

Якщо близька людина померла в Польщі, перш за все викличте лікаря (вдома, швидку за номером 112 або 999), щоб зафіксувати смерть і отримати karta zgonu. Потім зверніться до нас: ми займаємося міжнародними перевезеннями. Повідомте також консульство України. Репатріація тіла з Польщі в Україну коштує від 800 € і триває 3–7 днів — нижче розбираємо кожен крок, повний перелік документів і способи зменшити витрати.

Що робити в перші години?

Порядок дій залежить від місця смерті, але загальний алгоритм такий:

1. Зафіксуйте смерть. Якщо людина померла вдома: викличте швидку (112 / 999) та поліцію (997). У лікарні констатацію оформлює черговий лікар. Лікар видає karta zgonu: медичну картку про смерть. Документ безкоштовний.
2. Не підписуйте нічого поспіхом. Якщо смерть настала на виробництві або за нез'ясованих обставин, тілом тимчасово розпоряджається прокуратура, до завершення перевірки його не видадуть.
3. Зверніться до ритуальної служби. Тіло перевозять до моргу (зберігання — у середньому від 10 € за добу). Уже на цьому етапі варто зателефонувати нам: ми перебираємо на себе документи й комунікацію з польськими установами. AfterLife відповідає цілодобово: +380 73 319 25 35.
4. Отримайте akt zgonu. З karta zgonu зверніться до відділу реєстрації актів цивільного стану — Urząd Stanu Cywilnego (USC) за місцем смерті. Там видають akt zgonu: державне свідоцтво про смерть. Видача також безкоштовна.
5. Повідомте консульство України. Польські органи не роблять цього автоматично. Консул реєструє смерть громадянина України та видає свідоцтво на перевезення тіла через кордон.
6. Перевірте страховки. Якщо померлий працював офіційно, мав поліс або смерть сталася в ДТП чи на виробництві, частину або всі витрати може покрити страхова компанія чи роботодавець.

Консульські установи України в Польщі (за місцем смерті):

• Варшава: консульський відділ Посольства, ul. Antoniego Malczewskiego 17, тел. +48 22 621 39 79;
• Краків: al. Beliny-Prażmowskiego 4, тел. +48 12 429 60 66;
• Вроцлав: pl. Biskupa Nankiera 7, тел. +48 71 712 76 00;
• Люблін: ul. Spokojna 2, тел. +48 81 531 88 89;
• Гданськ: ul. Bernarda Chrzanowskiego 60A, тел. +48 58 346 06 90.

Які документи потрібні?

Чек-лист для репатріації тіла з Польщі в Україну:

• ☐ Karta zgonu: медична картка про смерть від лікаря;
• ☐ Akt zgonu: свідоцтво про смерть з USC (беріть одразу кілька копій — для консульства, страхової та ZUS);
• ☐ Дозвіл санітарної служби Польщі (sanepid) на транспортування тіла;
• ☐ Свідоцтво консульства України на перевезення тіла через кордон;
• ☐ Довідка про герметизацію труни: тіло перевозять у труні з цинковим вкладишем;
• ☐ Переклад документів українською з нотаріальним засвідченням: для РАЦС, спадщини та банків в Україні;
• ☐ Паспорт померлого та документи заявника, що підтверджують родинний зв'язок.

Скільки коштує репатріація з Польщі?

У 2026 році перевезення тіла з Польщі в Україну з повним супроводом коштує від 800 €. Перевезення урни з прахом — окремо: від 800 €.

Ціна залежить від відстані між містом смерті в Польщі та місцем поховання в Україні, обраної труни та терміновості. AfterLife фіксує вартість у договорі на початку — без доплат у процесі. Актуальні умови за напрямком — на сторінці перевезення померлих з Польщі.

Скільки триває?

Стандартний строк репатріації з Польщі — 3–7 днів з моменту звернення:

• оформлення karta zgonu та akt zgonu: 1–2 дні;
• дозвіл санітарної служби та консульське свідоцтво: 1–2 дні;
• дорога до міста поховання в Україні — 1–2 дні залежно від регіону.

Якщо обставини смерті перевіряє прокуратура (нещасний випадок, ДТП, смерть на виробництві), тіло видають лише після завершення слідчих дій, процес може затягнутися на кілька тижнів. У таких випадках допомагає юридична підтримка: запити до прокуратури й лікарень пришвидшують видачу.

Zasiłek pogrzebowy: як отримати 7000 злотих

З 1 січня 2026 року польська допомога на поховання (zasiłek pogrzebowy) зросла з 4000 до 7000 zł, це підтверджено ZUS. Сума виплачується за померлих, дата смерті яких — від 01.01.2026, і відтепер щороку з 1 березня індексуватиметься, якщо річна інфляція перевищить 5%.

Право на виплату залежить від страхування, а не від громадянства: вона належить, якщо померлий був застрахований у ZUS (легально працював, був на пенсії чи отримував допомогу) або якщо застрахованою є особа, яка оплатила похорон. Членам родини виплачують повні 7000 zł незалежно від фактичних витрат; стороннім особам та інституціям — у межах підтверджених витрат.

Як оформити:

1. заповніть заяву Z-12 (бланк на сайті zus.pl);
2. додайте akt zgonu та оригінали рахунків за похоронні послуги (або копії, засвідчені банком);
3. подайте документи у відділення ZUS, онлайн через PUE/eZUS або через ритуальне бюро: на подання є 12 місяців з дня смерті;
4. ZUS виплачує кошти протягом 14 днів після з'ясування останньої обставини справи.

Витрати на репатріацію, оплачені родиною, також входять до витрат на поховання — збережіть усі рахунки. AfterLife готує комплект документів для ZUS у межах супроводу.

Перевезення урни, якщо кремацію вже провела родина

Кремацію в Польщі виконує крематорій, а ми можемо її організувати: підібрати крематорій, подати документи за довіреністю, домовитися про дату й забрати урну. Кремація коштує від 800 €, доставка урни в Україну (від 800 €) у цю суму не входить; докладніше: кремація за кордоном. Якщо родина вже провела кремацію в Польщі й хоче поховати прах в Україні, ми допоможемо з документами й перевеземо урну. Для урни потрібен інший пакет документів, ніж для тіла.

Урну можна перевезти автомобілем чи літаком (за наявності свідоцтва про кремацію, akt zgonu та довідки про вміст урни); цинкова труна для неї не потрібна. Перевезення урни: від 800 €. В Україні урну ховають у могилу або колумбарій; попрощатися з тілом рідні зможуть лише в Польщі до кремації. Деталі — на сторінках урна з прахом і поховання та перевезення урни з прахом.

Поширені запитання (FAQ)

Дата оновлення: 10 жовтня 2026. Ціни є орієнтовними й залежать від маршруту та обставин — точну вартість підтверджуємо до початку робіт.